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必赢亚洲网上赌场:想几百块就双飞几日游是不现实的不要受低价线路诱惑

时间:2021/4/29 16:04:08   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:还有两天,五一小长假即将来临。正当不少人筹备去各地旅游观光时,一段发生在云南西双版纳的导游怒怼游客称“孩子没死就得进去购物”的视频在网上热传,引发热议。4月27日,云南省西双版纳州政府新闻办发布通报,称执法部门已对旅行社和导游开展调查,对该购物珠宝店责令关停。近年来,云南总会曝光...
还有两天,五一小长假即将来临。正当不少人筹备去各地旅游观光时,一段发生在云南西双版纳的导游怒怼游客称“孩子没死就得进去购物”的视频在网上热传,引发热议。4月27日,云南省西双版纳州政府新闻办发布通报,称执法部门已对旅行社和导游开展调查,对该购物珠宝店责令关停。

近年来,云南总会曝光几起旅游丑闻,从暴力伤害游客、强买强卖,到黑导游、低价团等,关于云南导游的负面评价也呈现井喷式增长。4月28日,封面新闻记者采访了多位云南资深导游,他们纷纷表示:“作为行业者,看到这些新闻还是比较痛心,云南的旅游资源对于游客来说是具备很大的吸引力的,但是旅游从业者的素质还是有待提高的,建议广大消费者出行一定要选择合理价格的旅游线路和正规旅行社。”云南资深导游张云(化名)真诚建议:“低于诚信指导价的团就不要报了,每个地方成本不一样,想几百块就双飞几日游是不现实的,不要受低价线路诱惑,出行需谨慎。”

近日,云南西双版纳,一段“导游怒怼游客称孩子没死就得进去购物”的视频,引发全网关注。视频中,一名游客在西双版纳某购物点时,接到家人“儿子生病要做手术”视频通话。随后该游客与导游发生争执,游客称被导游怒怼“孩子没死就得进去购物”。

4月27日,云南省西双版纳州政府新闻办官方微博发布通报,称4月23日,根据网传视频线索,西双版纳州文旅、公安和市场监管等执法部门组成联合调查组,查获一起旅行社和导游涉嫌指定购物案。

通报内容显示:一名游客在购物点因接到家人“儿子生病需要做手术”视频通话时,与现场一女子发生争执,并被人拍视频传到网上。据查,视频中通话的游客齐某参加了一个由省外旅行社组织的27人散客拼团。4月22日由西双版纳景洪游趣国际旅行社地接后,先后安排到野象谷、勐泐旅游文化景区和傣家村寨游玩,于23日上午9时许被安排到位于景洪工业园区的品翠轩珠宝店购物。齐某进店时正好接到家人的视频电话,遂发生了网传视频中的争执行为。

由于本案涉事旅行社和导游涉嫌指定游客购物,并且旅行社还存在安排另行付费项目等违法违规行为。执法部门已经对西双版纳景洪游趣国际旅行社涉嫌组织指定购物、变更行程,对导游涉嫌强迫购物等违法违规行为开展进一步调查。同时,对品翠轩珠宝店责令关停,并就其是否存在价格虚高、以次充好等违规行为展开调查,最终调查结果和处理情况将向社会公布。

通报介绍,今年以来,西双版纳州共处理投诉案件146起,受理退货诉求658起,退款金额达402.55万元,查办涉旅违法违规案件4起,吊销旅行社经营许可证1家,责令停业整顿社会零售商品企业6家。

4月28日,记者拨通了西双版纳官博提供的举报电话——西双版纳州文化和旅游局投诉专线。工作人员告诉记者,有关该事件的处理结果出来后,会第一时间通过官博进行公开发布,“我们有专门的人在处理这件事情。”对方还透露,当时网上视频出来之后,他们立马组织人手进行调查,“视频爆出来的当天下午,我们就去查了,第二天(通报)就出来了,也就是花了两天时间,关于事件的过程和处理,就出来了。看到的第一时间就去处理了,但调查有一个过程,就像你们媒体做报道也是,都要去核实。”

4月28日,封面新闻记者采访了三位云南当地导游张云(化名)、王瑞(化名)和刘敏(化名)。张云坦言,作为旅游从业者,看到云南旅游的各种负面新闻非常痛心,“云南的旅游资源对于游客来说是具备很大的吸引力的,但是旅游从业者的素质还是有待提高的,建议广大消费者出行一定要选择合理价格的旅游线路和正规旅行社。”王瑞也称:“这类问题的出现,对行业的抹黑无疑是巨大的。对导游群体而言,更容易被打上一个负面标签。业内都是很关注这类现象的,我们希望行业从业者都是有基本道德水准和良好的从业素养的,绝不希望这种‘害群之马’存在于行业内,一旦出现,会很痛心,也很担忧行业的健康发展。”

张云希望广大同行能够“珍惜自己的就业机会,端好自己的饭碗,只有导游美了,旅游目的地才会美。”对于游客,张云也真诚建议道:“低于诚信指导价的团就不要报了,每个地方成本不一样,想几百块就双飞几日游是不现实的,一定要参加正规旅游团,不要受低价线路诱惑,出行需谨慎。”

如果遇到了这种强制购物团,该怎么维权?王瑞建议:“一旦发生强迫购物事件,游客应选择理性维权。首先,和导游或旅行社沟通,提出自己的消费者保护权益不得被侵害,希望被尊重和礼貌对待。如果沟通无果,可单方面提出终止行程和解约行为,也可同步寻求所在地旅游行政管理部门介入监管。”他还特别提示道:“文旅系统在各地均有发布维权电话。而异地游客每至一处新的旅游目的地,手机短信都会同步收到一条短信,内容是关于当地的文旅部门和投诉电话,请仔细保存,以备需要。希望每一位游客都被善待,也希望每一位中国导游都能传递中国美好!”

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